Download-Software
Bei Downloads gilt das Pay-before-Download Prinzip, d.h. erst nach erfolgreicher Bezahlung können Sie die Software von unseren Servern auf Ihren Rechner laden. Wenn wir Ihrem Antrag auf Zahlung zugestimmt haben, wird der Betrag sofort auf Ihrem Bank- oder Kreditkartenkonto belastet.
Paket-Versionen
Ihre Ware wird Ihnen per Paketdienst direkt von unserem Lager zugeschickt. Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von zwei bis fünf Arbeitstagen. Sollte in Einzelfällen die bestellte Ware nicht auf Lager sein, liefern wir schnellstmöglich. Bei Lieferung ins Ausland wählen wir jeweils eine kostengünstige Lieferart.
Widerrufsrecht für Versandpropdukte
Sie können Ihre Bestellung innerhalb einer Frist von zwei Wochen nach Eingang der Lieferung widerrufen. Der Widerruf muss schriftlich durch Rücksendung der Ware erfolgen. Bevor Sie die Ware an uns zurücksenden, beantragen Sie bitte unter der Telefonnummer +41 41 763 66 22 eine sogenannte RMA-Nummer. Die Ware können Sie dann unter Angabe dieser RMA-Nummer an die folgende Adresse zurückschicken:
Nexway GmbH
Haldenstrasse 1
CH-6340 Baar
Schweiz
Der Kaufpreis wird Ihnen nach Eingang der Rücksendung zurück erstattet.
Information zu Paketversionen:
Das Widerrufsrecht erlischt bei Paketware, sobald die Ware entsiegelt wurde.
Widerrufsrecht für Downloadprodukte:
Das Widerrufsrecht erlischt bei Download-Produkten sobald die Software elektronisch entsiegelt wird. Diese Entsiegelung erfolgt durch den Abschluss des Downloads von unseren Servern. Für einen eventuellen Widerruf benötigen wir von Ihnen unbedingt eine schriftliche Mitteilung, dass Sie die Software von Ihrem Rechner gelöscht haben und dass Sie keine Kopien oder Datensicherungen dieser Software mehr besitzen.
Hinweis zur Zahlungsabwicklung mit Kreditkarte:
Bei Rücklieferung der Software erstatten wir Ihnen den entsprechenden Betrag auf Ihr Bank- oder Kreditkartenkonto wieder zurück. Dieser Vorgang kann je nach Bankinstitut bis zu vier Wochen dauern. Da eine Kreditkartenzahlung sofort gebucht wird, kann es sein, dass daher Rückbuchung nicht auf dem gleichen Kreditkartenkontoauszug erscheint, sondern erst auf dem folgenden.
